得益于國內(nèi)對疫情的嚴(yán)格管控，現(xiàn)階段國內(nèi)疫情已得到緩解，多地新冠肺炎確診病例已清零。大部分整木工廠均有效的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，疫情對經(jīng)濟(jì)的影響逐漸減弱，宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力開始緩解。

隨著復(fù)工及開學(xué)的到來，居民裝修需求將有明顯上升，從4月良好的恢復(fù)情況來看，疫情期間壓抑的剛需開始釋放，預(yù)期5月市場恢復(fù)態(tài)勢良好。對于5月，整木工廠要做的就是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，中國整木定制生產(chǎn)管理專家、華企正維咨詢管理一哥胡能生胡老師，為整木企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)帶來了一套五月質(zhì)量活動(dòng)月致辭模板，快快收藏！！

“質(zhì)量活動(dòng)月”總經(jīng)理致詞

親愛的家人們大家好！

目前國外新冠病毒疫情影響，很多企業(yè)訂單量少，存在生存困難，很多工人不夠事做，很多企業(yè)發(fā)動(dòng)員工應(yīng)對當(dāng)前困境。

在外部市場上，一些客戶提高了產(chǎn)品質(zhì)量要求，目前企業(yè)要生存下去，要想獲得充足的訂單量，就必須重視質(zhì)量，并且需全員重視質(zhì)量！

我們進(jìn)入企業(yè)，就不再是孤立的個(gè)體，而是企業(yè)大團(tuán)隊(duì)的一員，企業(yè)的每一個(gè)人需為團(tuán)隊(duì)盡心盡力，為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

因他人的失誤、粗心、隨意會(huì)影響到自己的工作效果，甚至影響到自己的收入；而自己的失誤、粗心、隨意會(huì)影響到他人的工作效果，甚至影響到他人的收入。

自己工作中出現(xiàn)質(zhì)量問題，影響他人工作效率、工作質(zhì)量，被他人在背后罵。

自己返工或糾正工作錯(cuò)誤會(huì)感到痛苦且浪費(fèi)了時(shí)間，影響了工作效率。

質(zhì)量問題等到在客戶處再發(fā)現(xiàn)，還要被客戶罵，還讓公司很多人員被客戶罵。

從任何角度看，質(zhì)量問題都是害己害人！

所以只有每一個(gè)人都需做好自己的工作，不隨意、多細(xì)心、多檢查，不影響他人，大家才會(huì)有好的工作質(zhì)量，才會(huì)因工作中異常少而變得輕松、順暢而舒服。

我們的產(chǎn)品質(zhì)量曾經(jīng)出過這樣那樣的問題，我們要讓這種狀況成為過去。借助華企正維咨詢老師的力量，我們調(diào)整自己的質(zhì)量意識(shí)，改變工作習(xí)慣，按標(biāo)準(zhǔn)做事，養(yǎng)成每一個(gè)人自查的習(xí)慣。

我們需重視訂單一次性配套率這個(gè)管理指標(biāo)，做好質(zhì)量，減少等待，快速配套。

每一個(gè)人見到質(zhì)量問題一定要反饋、找到責(zé)任人、讓責(zé)任人承擔(dān)對應(yīng)的責(zé)任，限期責(zé)任人改善，確認(rèn)責(zé)任人后續(xù)不再發(fā)生同類問題，使質(zhì)量管理一環(huán)套一環(huán)，使產(chǎn)品質(zhì)量受控。

質(zhì)量管理，始于教育，終于教育！

公司高層決定：開展100天“質(zhì)量活動(dòng)月”（5月1日至8月10日），先有質(zhì)量，先保證質(zhì)量，再求產(chǎn)量。

在“質(zhì)量活動(dòng)月”期間，組織《質(zhì)量意識(shí)》培訓(xùn)，將質(zhì)量意識(shí)傳達(dá)給各主管、各班組長、每一位員工。

在“質(zhì)量活動(dòng)月”期間，將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放給對應(yīng)的操作人員，并進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量流程培訓(xùn)、考試、排名、獎(jiǎng)勵(lì)。

在“質(zhì)量活動(dòng)月”期間，對每一崗位工作的錯(cuò)漏進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對每一崗位的錯(cuò)漏追究責(zé)任，對每一崗位的錯(cuò)漏限期改善，各單位主管需進(jìn)行下屬人員工作錯(cuò)漏的預(yù)防指導(dǎo)。

在“質(zhì)量活動(dòng)月”期間，各級管理人員必須關(guān)注管理目標(biāo)、達(dá)成管理目標(biāo)；不能達(dá)成管理目標(biāo)的崗位，由人事組織對其工作進(jìn)行輔導(dǎo)。

在“質(zhì)量活動(dòng)月”期間，將制定質(zhì)量ＰＫ排名機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、質(zhì)量積分換禮品與現(xiàn)金機(jī)制、排名與獎(jiǎng)懲公布機(jī)制等，讓做好與做壞的人員區(qū)分開，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。由人事組織對持續(xù)排名靠后人員進(jìn)行工作培訓(xùn)。

質(zhì)量源于溝通，溝通在于心態(tài)！

在“質(zhì)量活動(dòng)月”期間：

• 總經(jīng)理會(huì)找出質(zhì)量問題多的人談話、談心；

• 各級管理人員需找有錯(cuò)漏的下屬人員談話、談心；

• 需嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)異常處理“現(xiàn)場辦公制”，現(xiàn)場溝通處理質(zhì)量異常；

• 各級管理人員需完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)溝通；

• 我們要建立各類質(zhì)量問題攻關(guān)小組，溝通與解決問題；

• 在車間早會(huì)上表揚(yáng)質(zhì)量優(yōu)秀人員，通報(bào)存在質(zhì)量問題的人員；

• 我們要建立責(zé)任管理人員檢討機(jī)制，提交書面檢討；

• 獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、排名、檢討必須要早會(huì)上、宣傳欄中通報(bào)。

觀念革命海爾集團(tuán)董事長張瑞敏說——我經(jīng)常思考這樣一個(gè)問題：大陸改革開放帶給海爾最本質(zhì)、最核心、最打動(dòng)人的東西是什么呢？想來想去，我認(rèn)為就是四個(gè)字:　觀念革命！

觀念與意識(shí)是人的一項(xiàng)重要能力，體現(xiàn)出一個(gè)人的優(yōu)劣程度，保持好的觀念與意識(shí)的人員才會(huì)進(jìn)步，才會(huì)取得好的成績與回報(bào)。

質(zhì)量改善不是短期行為，現(xiàn)要求大家從觀念革命開始，從思想的根本上發(fā)生變化，將“質(zhì)量活動(dòng)月”的動(dòng)作做法持續(xù)下來，持續(xù)地保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到敢向公司同事承諾產(chǎn)品質(zhì)量，敢向客戶承諾產(chǎn)品質(zhì)量。現(xiàn)在公司對大家承諾：

1、公司加大對員工的培訓(xùn)與工作支持，解決大家工作中的困難；

2、實(shí)施產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)大于罰；

3、“質(zhì)量活動(dòng)月”期間，工作質(zhì)量好的人將得到更好的收入回報(bào)；

4、公司重視產(chǎn)品質(zhì)量好的員工，留住產(chǎn)品質(zhì)量好的員工，讓其與公司一道發(fā)展；

5、在以后的管理中，工作質(zhì)量好的人將得到在公司晉升的機(jī)會(huì)。

在這里，我代表公司倡導(dǎo)大家：

• 為公司產(chǎn)品質(zhì)量而戰(zhàn)！

• 為產(chǎn)品質(zhì)量而戰(zhàn)！

• 為質(zhì)量而戰(zhàn)！

現(xiàn)向公司全體人員宣導(dǎo)以下質(zhì)量意識(shí)：

1、質(zhì)量不是檢查出來的，是設(shè)計(jì)/拆單出來的，生產(chǎn)出來的，預(yù)防出來的，習(xí)慣出來的。

2、質(zhì)量與每個(gè)人息息相關(guān)（生產(chǎn)人員、設(shè)計(jì)人員、采購人員、倉庫人員、安裝人員、客服人員、銷售人員等）。

3、每個(gè)人需非常清楚的知道自己的工作要求，并且使自己所做的每一件事情都符合要求，

第一次就把事情做對，就是對質(zhì)量在做貢獻(xiàn)。

4、給自己提問：別人能做好質(zhì)量，我們?yōu)槭裁床荒茏龊茫?/p>

5、優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的 ，爛的質(zhì)量是爛的人干出來的 。

6、你的下一道工序就是你的市場，下一道工序就是自己的客戶!

將下一道工序當(dāng)作是你的消費(fèi)者，每一個(gè)人都對自己的質(zhì)量、對客戶負(fù)責(zé)。

7、全員抓質(zhì)量，全面做品管，全員共參與。

8、我們工作的本質(zhì)就是追求產(chǎn)品零缺陷。

9、質(zhì)量是個(gè)人價(jià)值與個(gè)人尊嚴(yán)的起點(diǎn)，是企業(yè)賴以生存的命脈。

XXXX家居（木業(yè)）公司

總經(jīng)理：xxx

日期：2020年4月20日

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