洗禮之后，誰主沉浮？2021年7月19日，2021第五屆中國家居品牌大會在廣州舉行，公開發布“2020-2021中國家居十大質量黑榜”。其中漢斯格雅與齊家網、IKEA宜家、德愛威、華師傅、源氏木語、潤弘家具（豆丁莊園&普羅城堡）、VOC智能鎖、悍高五金、三雄極光一道，共同登上“2020-2021中國家居十大質量黑榜”。

2021第五屆中國家居品牌大會由西街傳媒主辦，中國經濟傳媒協會、全國工商聯家具裝飾業商會指導，創意傳媒承辦，打扮家總冠名&協辦，騰訊家居&優居研究院首席媒體合作，樂居財經首席媒體支持，網易家居、鳳凰家居、新華家居、環球網家居、新京報、精品購物指南聯合媒體支持。2020-2021中國家居十大質量黑榜以2020年7月1日-2021年6月30日為一個甄選年度，全面考察這一個年度里各細分領域家居品牌在質量與服務方面的表現，根據三大標準甄選出整個家居行業質量與服務最差的十個代表性品牌作為“十大質量黑榜”予以曝光：一是產品抽檢不合格，即質檢部門抽檢中產品存在嚴重質量問題或屢曝不合格；二是服務低劣遭投訴，即產品或服務被消費者投訴存在嚴重問題或屢遭投訴；三是品牌具有知名度，即抽檢不合格或投訴問題較嚴重的品牌具有一定知名度。

2021第五屆中國家居品牌大會在現場公開發布中稱，漢斯格雅上榜“2020-2021中國家居十大質量黑榜”的原因是“‘龍頭專家’龍頭抽檢不合格”。具體事實與經過如下：2021年2月18日，陜西省市場監督管理局發布的抽檢結果顯示，抽查企業名稱為“西安曲江新區水晶世家衛浴店”、標稱生產企業名稱為“漢斯格雅衛浴產品（上海）有限公司”、標稱生產企業所在地為“上海市”、商標為“漢斯格雅”、規格型號為“1X31607007”的一款“福柯斯面盆龍頭”被檢出“管螺紋精度”項目不合格。

精品購物指南家居事業部主任劉立順在2021第五屆中國家居品牌大會上公開發布“2020-2021中國家居十大質量黑榜”

2021第五屆中國家居品牌大會在現場公開發布中，對于漢斯格雅登上“2020-2021中國家居十大質量黑榜”作出如下點評與追問：漢斯格雅是德國百年高端廚衛品牌，號稱“龍頭和花灑專家”，聲名顯赫，譽滿全球，卻偏偏是其引以為傲的王牌產品龍頭曝出抽檢不合格。“管螺紋精度”是龍頭的基本項目，它不合格，會使龍頭在安裝時螺紋連接無法擰緊，容易出現滲漏。龍頭的基本項目不合格，漢斯格雅給其“龍頭專家”稱號重重地打了一次臉。

2021第五屆中國家居品牌大會組委會表示，公開發布的“2020-2021中國家居十大質量黑榜”，是2020-2021年度家居行業品質、服務低劣的典型，足以讓每一個家居企業警醒：抓好品質、做好服務，必不可少。