富朗整木定制副總經理沈偉：提倡一次性安裝、零售后才能打破服務半徑的魔咒
【中華整木網】新的一年，元氣滿滿。
中華整木網，作為整木定制領域最專業、最權威、最高效的傳媒平臺，肩負著整木健康生態的建立與推動，在春天來臨之際，聯合南潯區整木協會共同推出“整木定制看南潯”專題，以系列性采訪形式，與企業家們面對面，聆聽企業家心聲，直擊整木定制領域難點、痛點，探尋整木定制市場風向，展望整木定制行業未來，充分體現整木之都的厚重與遠見。
近日，中華整木網記者采訪了湖州富朗木業股份有限公司副總經理沈偉先生。
富朗創辦二十四年來，以科技為動力，以市場為導向，開發綠色環保、多元化結合的產品，大力推進信息化管理系統的運用，努力實現整木定制行業零售后。
富朗整木定制副總經理沈偉和中華整木網記者合影
中華整木網：沈總您好，過去的一年，整木企業普遍處在沉潛狀態，您覺得造成行業狀態的根本原因是什么？那么富朗的2018年是如何的？
沈總：整木企業在2018年進入低潮期，我覺得主要有以下幾個原因：一、市場經濟形勢不景氣，各行各業都受到了影響；二、整木產品的共同性較多，造成產品差異化不明顯；三、行業已經發展到一定階段，產品品質做到一定高度后，在沒有特別突破的情況下，面對新入行的小企業的價格競爭，沒有絕對優勢；四、整木是個性化定制產品，企業在沒有大規模擴建的情況下，訂單再多，產量也很難大幅度提升，這也是定制行業的通病。
2018年，富朗實現了機械設備和生產流程的全面優化，大力擴大加強了技術部這一部門，生產車間嚴格按照技術部這一大腦中樞指令生產，把大流程拆分成小流程，然后每個流程各自按指令生產，而且還形成了下一流程管控上一流程的一系列措施政策，“做到有責必究、有責可究”的良好風氣，把不合格產品在生產中扼殺。
富朗整木定制案例實拍圖
中華整木網：2019年，富朗在產能和產品創新上有什么目標？
沈總：去年富朗嚴格把控產品品質，梳理流程和規范，今年計劃在去年的基礎上增加20%，以三四月份的訂單完成情況來看，達成目標不成問題。
富朗去年年底就開始籌劃研發新品，獨立研發了皮革結合油漆板和其他型材的新產品，今年成立了皮革車間，四月底新品將會在展廳亮相，并通過經銷商率先把新品推向江浙滬地區，然后以新品作為招商亮點，吸引全國經銷商。
產品的多元化結合是整木行業的發展趨勢，因此我們開發了一系列新品，包括護墻、柜門、木門等現代新中式、輕奢極簡產品，以適應市場需求，生產消費者喜愛的產品。
富朗整木定制案例實拍圖
中華整木網：您是如何理解今年上海建博會上展品的流行趨勢的？對企業生產方向是否有借鑒意義？它是否給整木定制帶來了未來的方向？
沈總：今年我參觀了上海建博會，看到部分產品還是有很大的突破，特別是傳統木作結合皮革的產品，與富朗的思路一致。因為我們也都經過市場調研，看到了行業多元化材質結合的發展趨勢。比如以墻面來說，以后肯定是木飾面結合墻紙、皮革、藝術涂料等方式，裝修不可能全部用木頭把家裝滿，越來越多的年輕人要求產品符合生活需求，追求實用，貼近生活。
富朗整木定制案例實拍圖
中華整木網：請您具體說說科技的創新為富朗帶來了哪些良性的影響？在未來您會在科技創新上有什么計劃？
沈總：富朗這兩年創新的具體內容是兩個軟件系統的應用和硬件設備的使用，2017年開始使用topsolid軟件，我們是南潯最早使用整木信息化軟件的企業之一。去年柜體類產品已經全部實行軟件下單，機械化操作，今年計劃木飾面產品也要實現這一流程。以前人工拆單容易缺件漏件，尺寸數據有誤差，使用軟件后就杜絕了這個現象的發生。
富朗同時實行跟單系統，以軟件服務客戶，四月份我們會開通經銷商客戶端，客戶可以在手機上查看訂單的工序進程。
在生產設備方面，我們一系列新設備都是圍繞軟件的開發使用上配套，從全自動木門加工中心和全自動柜體加工中心、柜門加工中心等一系列配套機械在配合軟件的前提下充分發揮優勢，大大提高了工作效率和產品質量，去年年底還對油漆噴房進行全面了改造，采用環保無塵噴房，將環保和創新結合，才是企業真正的發展之道。
富朗整木定制案例實拍圖
中華整木網：有專家說，2019年是整木定制企的品牌年，將有優勢品牌確立在整木定制行業的領導地位，您對這個說法持什么樣的看法？
沈總：整木行業發展多年，真正的品牌屈指可數，整木產品的多元化既是優點又是缺點，產品種類和風格的多元化，導致企業很難找到自己的特色與發展重心，什么風格產品都做的話，品牌很難打造。現在行業中的知名品牌是由特色風格而為人所知，所以也為整木企業品牌的打造指明了方向；品牌一定要有自己的特色、風格，找到自身的定位。
富朗的品牌方向就是木元素結合市場上最流行的元素，突破傳統木作人觀念，多元化結合。專注是品牌提升最好的方法，專注某一特色風格，做到極致、行業第一是對品牌的最好宣傳。
富朗整木定制案例實拍圖
中華整木網：能否和我們說說富朗的遠景是什么？在未來的整木定制藍圖中，富朗會處于什么的位置？
沈總：我們會整合全屋定制、整木定制、樓梯、皮革、五金產品，多元化結合形成一套有富朗特色的智能家居體系，增加品牌效應。我個人覺得整木行業已經發展到接近頂峰，在行業趨向平穩，將來甚至會淘汰部分企業。為保持富朗品牌在市場上的占額，我們要開發另外的產品系統，包括木材結合五金、燈光、皮革、智能家居等元素，打破傳統木元素的固有思維。
中華整木網：富朗在企業生產管理過程中，是否有一套行之有效的生產管理模式？這樣的管理系統，給企業帶來了什么樣的效果？
沈總：topsolid之類的軟件，要在整木企業真正落地實施，需要花費大量人力物力和時間，很多企業都是試用一段時間后，覺得實施太困難就棄之不用；富朗在2017年開始使用，一年后才算真正用上。整木生產的流程化和信息化，起初也給富朗帶來了生產時間上的拖延，以前設計師畫好圖后直接給到一線車間，優點是工人生產迅速，缺點是容易出現錯誤。實行流程化后，設計師畫圖之后，還要深化、拆單，形成物料采購清單、報價清單，從備料車間、組裝車間、貼皮車間、打磨車間、油漆車間等細化流程，每個組段卡點，設立組長，由下道檢驗上道，形成完整的流程系統。雖然一定程度上會拖長工期，但是現在富朗的訂單幾乎零出錯率。
中華整木網：富朗是依靠什么來吸引經銷商的加盟的？新一年中，富朗在經銷商布局上有什么新動作？
沈總：所有的經銷商都存在一個問題——設計難，如果要大力招商必須幫他們從根源上解決這個難題。富朗會幫助經銷商組建從設計到銷售、再到售后服務的團隊，并委派設計師上門指導、培訓，公司也成立了技術部，專門為經銷商和店員提供培訓服務。因為我們的目標是一致的——合作共贏，經銷商能生存下來，廠家產值才能提升上去。
前幾年富朗的招商區域主要在江浙滬，去年我們嘗試在西北地區招商試驗，在試點經銷商的試驗中，效果比較理想。解決了缺漏件和尺寸錯誤的問題，使得售后不再局限于服務半徑，富朗對自己有信心，因此把眼光放長遠，開啟全國招商。把產品鋪向全國的前提必須是零售后，有售后的情況下是無法打破整木定制行業三五百公里服務半徑的魔咒。
中華整木網：謝謝沈總接受我們的采訪！
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