湖州御豪家居有限公司劉建華：執著、堅持、向善成就了御豪
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近日，中華整木網記者采訪了湖州御豪家居有限公司董事長劉建華先生。
作為整木定制行業的后起之秀，湖州御豪家居有限公司短短五年時間便成為整木定制界的一匹黑馬，突飛猛進的速度讓整木人眼前一亮。“能吃苦方為志士，肯吃虧不為癡人”這句話足以把劉董的人生體現得淋漓盡致。執著、堅持、向善這三個理念一直是御豪發展的核心，同時引領著御豪在南潯整木界卓爾不群，劉董也在業界成為大家口口相傳的一位德藝雙馨的企業家。
中華整木網記者與湖州御豪家居有限公司董事長劉建華
中華整木網：劉董您好，御豪自搬遷到新廠房后，做了哪些大事？
劉董：御豪是去年年底搬遷到新廠的，開工之后我做了三件事：一是員工的生產、生活環境優化；二是展廳的建設；三是環保設備的使用升級。
第一、員工是御豪的基石，市場是御豪的未來。公司想要快速發展，首先要穩定員工，讓員工有安全感，工作才更有信心。在御豪，我們和高素質的員工建立一個平等關系，無論生活還是工作，我們都相互尊重，這就是御豪的家風：立規矩、守誠信、樹正氣、揚正風、講真話、做實事。如果沒有優秀員工全心全意地付出與拼搏，企業的發展是難以長久的，所以企業在對員工利益的分配上，應該給予必要的重視。
第二，御豪正在建設一個3500平方米的生活體驗館，作為我們打開市場的一把金鑰匙。未來各個城市的經銷商只會作為一個市場的信息窗口，承擔力僅限于小型平層的家居，真正花上百上千萬裝修的別墅，客戶一定會來工廠實地考察，所以說這個生活體驗館是我們險中取勝的一件法寶。我們的生活體驗館由行業的資深設計大師設計，高端奢華、豐富多樣和極具體驗感的空間設計，這樣才能抓住消費者的眼球且震撼人心。
第三，御豪的環保設備緊跟行業發展，甚至可以說是整木定制行業中最高端的，去年由環保局全權升級處理，包括廢氣處理、顆粒沉淀、再次燃燒處理等。這是為社會為員工負責，也是維護我們企業自身的利益。
湖州御豪家居有限公司
中華整木網：整木那么難做，有很多的不可控，市場又不成熟，您為什么選擇做整木呢？
劉董：我是從1991年進入木業這個行業的，至今已走過了29個年頭，大半輩子熱愛木業只能從事木業，現在不是我選擇它而是自己已經離不開它了。前22年一直在地板行業，從一線員工做起，做到班組長、車間主任、廠長、經理和公司副總，期間經歷了3大企業---廣東宜華、上海安信、浙江世友。源于對木制品的熱愛、工藝技術越來越成熟和做人做事的態度。期間也有很多朋友勸我建立屬于自己的公司，直到2013年，我才篤定思想，創建御豪品牌。
當時整木定制還剛興起，它相對資金投入小、技術門檻高，所謂門檻高是工藝技術的高標準，投入小是不會有庫存，我便堅信整木定制一定是未來的流行趨勢。
都說整木很難做，那要看跟誰去比較，如果跟地板比確實難做，如果跟高科技比，它其實并不難。這個行業剛剛興起，它不是一個單獨的行業，而是木門、樓梯、櫥柜、墻板、吊頂等行業的整合，把它拆開來看其實并不難。整木定制不僅市場容量大，它的發展空間比任何木制品行業都大，未來市場前景如何誰都不知道，只要我有這顆執著、堅定的心就一定行。
湖州御豪家居有限公司
中華整木網：做整木，御豪一直堅持的理念是什么？您是如何把理念貫徹和徹底實現的？
劉董：御豪的理念是執著和堅持。我們十分重視員工能力的培養，御豪目前能獨立操作三五百萬大案子的員工都是公司親自培養的。打造年富力強、扎實肯干的團隊，關鍵還是要尊重員工。所有進入御豪的員工都是我的家人，作為家人，在他們生日時會送上一個禮物、一張賀卡，我會創造聊天的平臺和機會。我也經常和門衛、食堂阿姨、掃地阿姨聊天，讓所有人感受到自己是御豪的一部分，這樣才能聽到他們的心聲，相處沒有任何捷徑，關鍵就是交心與尊重。
公司的理念會決定團隊的理念，我自己的想法我自己會先落實。想做成一件事，首先要有規劃，規劃好目標、具體方案、參與人員、落實人、監督人等，加上自己的適時監督檢查才能達成目標。另外，要時常反思公司的目標與客戶的需求，客戶的需求是好產品，好產品需要優秀的員工，好員工不一定是能力最好的，但絕對是態度、服務最好的人。我們要想在市場上保持競爭優勢，只有靠產品口碑來說話，而這一切都離不開員工的支持和努力。
湖州御豪家居有限公司
中華整木網：御豪如何打造創新產品？今年會有什么樣的新產品上市？
劉董：御豪未來的市場是以產品為導向的，我們有一個專門開發新產品的團隊，他們每年都會去米蘭、德國、美國拉斯維加斯、上海、廣東等地，只要有大型展會就派他們去學習調研。御豪的宗旨是，每年百分之三十左右的產品必須更新，但產品更新不是看國內，看國際市場流行什么就開發什么，而是根據客戶的需求和市場前景。經銷商是直面市場的第一人，因此產品的去留與否要跟所有的經銷商商討，經過市場的檢驗才能真正把握產品的方向。
御豪整木定制家居
中華整木網：2019年，御豪的發展計劃是什么？如何來實現這個計劃？
劉董：行業有很多十年二十年的大企業，而我們起步僅僅六年，如何跟上甚至超越他們？只能彎道超車，直的地方大家都穩穩當當的開，彎道超車這一刻體現車手的技術。眾人皆知這兩年是整木行業的瓶頸期，別人在行情好的時候來做，而我在形勢不好的時候做好準備和積蓄力量。每個行業都有面臨倒閉的風險，既有大型企業，也有蒸蒸日上的小公司，沒有不好的行業，只有不好的企業。
我有很強的生命危機感，我們有效的可支配時間非常少，從踏入社會到退休也就三十多年，我不希望因為虛度年華而悔恨，只是想等年老以后回首往事時能說一句：這輩子還可以！
御豪整木定制家居展廳
中華整木網：好幾家整木企業都提出了服務年的理念，御豪是否也有這樣的計劃？
劉董：我并不十分贊成“把今年定為服務年，把明年定為質量年”這種做法。作為企業，服務和質量是必須要做好的，這不是公司的階段性目標、重心和規劃，而應該做到常態化。服務包括前期接待客戶的禮儀、接單、方案、設計，中后期的生產、安裝、交期、質量等等。企業經營的最高目標是讓顧客滿意，而顧客的滿意度源于他們對服務和質量的評價，任何服務都是建立在產品的基礎之上。
中華整木網：御豪成立至今短短六年時間，您是如何奠定品牌基礎的呢？
劉董：南潯作為中國木門、地板、整木定制之都，廣告效果是全國性的，為了奠定品牌基礎，首先是讓同行和市場了解我們。2013年，我在進入南潯鎮區的必經之地南林大橋南北兩堍各發布了一個高炮廣告，一共六個高炮，御豪拿下兩個，不僅1+1會大于2，它的實際效果將超過在一側發布3-4個高炮廣告，上橋和下橋都有御豪的廣告，除非你通過的時候閉起眼睛，不然你一定會看到。聚焦了目視，那么傳播的效果就顯而易見。
廣告營銷只是第一步，御豪品牌的提升關鍵還是要靠服務、品質、口碑說話。
御豪整木定制家居展廳
中華整木網：您對御豪的未來發展定位如何？
劉董：御豪的第一個五年規劃是成為行業的一匹黑馬，這個目標已經達成。2019年進入第二個五年規劃，目標是成為一線品牌。御豪的系統規劃是五年之內產品、生產要常態化、標準化，我們正在制定兩個標準系列。一是產品體系，也就是御豪產品的線型、顏色標準已經制定推行；另外是報價體系，在整木的非標準體系里，我們已經實現了百分之六七十是標準，百分之三十左右才是非標的，這對于加強企業生產管理，提升生產效率有積極作用。
中華整木網：謝謝劉董接受我們的采訪！
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